I. REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PIEROGIZWIATRACZNEJ.PL
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupu towarów w Sklepie Internetowym dostępnym pod adresem internetowym www.pierogizwiatracznej.pl, prowadzonym przez firmę Best Commerce Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, ul. Grochowska 207/108, 04-077 Warszawa, NIP: 1132999691, adres e-mail: wsk.warszawa@gmail.com, nr tel.: 729 976 556, zwany dalej – Regulaminem.
- Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna w celu utworzenia Konta i/lub w celu złożenia przez Klienta Zamówienia. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją zasad wynikających z Regulaminu.
- Zamówienie złożone przez Klienta stanowi Ofertę w rozumieniu przepisów prawa cywilnego.
- Wymagania techniczne: Do korzystania ze sklepu niezbędny jest dostęp do Internetu, konto poczty elektronicznej oraz numer telefonu komórkowego.
2. Definicje
- SPRZEDAWCA – Best Commerce Sp. z o.o., ul. Grochowska 207/108, 04-077 Warszawa, NIP: 1132999691.
- ZAMAWIAJĄCY (KLIENT) – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
- TOWAR/PRODUKT – wyroby garmażeryjne, w szczególności pierogi, dostępne w Sklepie.
- CENA – kwota brutto (z VAT) widoczna przy produkcie, nieobejmująca kosztów dostawy.
3. Warunki zawierania umowy sprzedaży
- Sprzedawca umożliwia składanie Zamówienia poprzez stronę internetową, pocztę elektroniczną lub telefonicznie.
- Klient dodaje produkty do koszyka, wypełnia formularz danymi (imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon) i wybiera metodę płatności oraz dostawy.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę drogą mailową.
- Anulowanie zamówienia musi nastąpić nie później niż do godziny 13:00 dnia, w którym złożono zamówienie, poprzez wiadomość na adres wsk.warszawa@gmail.com.
4. Dostawa i płatności
- Dostawa realizowana jest na terytorium RP (zgodnie ze strefami dostaw wskazanymi na stronie).
- Koszty dostawy ponosi Zamawiający, chyba że oferta stanowi inaczej.
- Zamówienia realizowane są w dni robocze. Czas wysyłki/przygotowania wynosi maksymalnie 48 godzin.
- Płatności: Sklep obsługuje płatności elektroniczne, BLIK oraz płatność przy odbiorze (zależnie od wybranej opcji).
5. Prawo odstąpienia od umowy i Reklamacje
- Zgodnie z prawem, prawo do odstąpienia od umowy (zwrotu w ciągu 14 dni) jest wyłączone w przypadku produktów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia (produkty żywnościowe świeże).
- Reklamacje dotyczące niezgodności towaru z umową należy zgłaszać niezwłocznie (maksymalnie w ciągu 3 dni od odbioru) na adres e-mail lub telefonicznie.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.